Passo a passo
Com o aparelho desligado e sem os chips e cartão de memoria, faça o seguinte:
Segure a tecla de Volume- Juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) até aparece o simbolo/logo da LG
E assim que aparece a logo da LG solte apenas a tecla Power e rapidamente a segure novamente
Continue segurando até entrar no modo factory data reset
Com a tecla de Volume- desça até a opção Yes e a selecione com a tecla Power
Novamente com a tecla de Volume- vá até o Yes e selecione com a tecla Power
Irá aparecer o bonequinho da Android e logo o celular será reiniciado
Pronto! Basta então aguardar até que o celular seja reiniciado.
OBS: Como ele voltará aos padrões de fábrica é normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado
http://edielson-anjos.blogspot.com.br/2014/05/pessoal-estou-pedindo-essa-ajuda-pois.html
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